Resi e rimborsi

I prodotti acquistati da questo sito sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui agli artt. 128 e ss. D.Lgs. 206/05 sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo.

Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

In caso di presenza di difetti, il Cliente è invitato a contattare sostieni@nonnaroma.it per richiedere il reso.

Si può procedere al reso, entro 14 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotto difettoso.

In caso il prodotto non sia più disponibile per il cambio Nonna Roma procederà all’invio di una mail informativa e al rimborso con metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.